Al contenuto

STRATEGICRepubblica di San Marino

Contatti

Intelligenza artificiale e Company Brain per aziende strutturate

Le risposte che servono ogni giorno, trovate dall’intelligenza artificiale nei documenti della vostra azienda

Consulenza e corsi sull’intelligenza artificiale, sicurezza informatica e database Oracle per aziende ed enti, da San Marino in tutta Italia.

Procedure, manuali, offerte e dati del gestionale ci sono già, ma nessuno li trova in fretta. Con il Company Brain chi lavora fa una domanda e riceve la risposta, insieme al documento da cui arriva.

Risposte con la fonte
accanto a ogni risposta, il documento da cui arriva
Un solo referente
per sviluppo, database e sicurezza
San Marino e Italia
per aziende ed enti strutturati

01 · copia il link alla sezioneLa situazione

Il prototipo è piaciuto. Che cosa lo tiene fermo?

Da solo, un modello di intelligenza artificiale non sa niente dell’azienda: servono i dati giusti, i permessi e qualcuno che ne risponda.

In un’organizzazione grande la prova convince quasi sempre. Poi il progetto passa da quattro uffici, e ognuno fa una domanda che nessuno aveva previsto.

Intanto si continua a cercare a mano: l’offerta si rifà da zero perché quella simile non si trova, il manuale giusto è in un’altra sede, un numero del gestionale arriva dopo giorni. Rispondiamo a quelle domande prima di scrivere codice, con sviluppo, database e sicurezza nello stesso progetto.

Intelligenza artificiale per le aziende

Tavolo di lavoro visto dall’alto: mani su appunti, documenti stampati e un portatile aperto.

L’IT

Come si collega ai sistemi che ci sono già, e chi lo mantiene?

La sicurezza

Quali dati legge, e chi può vedere le risposte?

Il legale

Chi risponde se una risposta è sbagliata?

Gli acquisti

Che cosa dice il contratto su dati, costi e uscita dal fornitore?

02 · copia il link alla sezioneAI · Company Brain

Che cos’è il Company Brain?

È un assistente di intelligenza artificiale che risponde a chi lavora in azienda usando procedure, manuali, contratti, offerte già fatte e dati del gestionale. Accanto a ogni risposta mostra il documento da cui arriva, così chi legge può controllarla. I permessi si decidono per reparto e per ruolo.

Un esempio. Un tecnico chiede che cosa prevede il collaudo della linea 3. Riceve tre righe e il rimando al manuale qualità in vigore, invece di aprire quattro cartelle.

Dati dove decide l’azienda: luogo e fornitori messi per iscritto nel progetto.

Esempio di risposta del Company Brain: una procedura, un manuale e una tabella del gestionale collegati alla risposta, con l’indicazione del reparto autorizzato.

Come funziona

01Fonti scelteCon i responsabili di reparto si decide quali documenti valgono.
02Permessi per ruoloOgnuno vede solo ciò che può già vedere.
03Risposta con la fonteSe le fonti non bastano, l’assistente è progettato per dirlo.
04RegistroDomande e fonti usate, conservate per il tempo che decide l’azienda.

05 · copia il link alla sezioneRegia unica

Perché nello stesso progetto servono anche database e sicurezza?

Un assistente che legge i dati aziendali è anche un nuovo accesso ai sistemi: si progetta insieme a chi conosce il database e a chi si occupa di sicurezza.

Un esempio: un gruppo industriale vuole che i tecnici di tutti gli stabilimenti trovino subito manuali, procedure e storico degli interventi. Un solo referente tiene il calendario; la direzione riceve una sintesi, l’IT la documentazione tecnica.

Scenario esemplificativo

Lo scenario non descrive un lavoro reale: i lavori veri restano tra Strategic e chi li ha commissionati.

Oracle & Database EngineeringCybersecurity

Esempio di tavolo di regia: attività dello stesso progetto, assegnate a divisioni diverse, con il loro stato di avanzamento.

AI

I documenti

Si scelgono quelli in vigore con i capireparto e si decidono i permessi per ruolo.

DBA

I dati

Lo storico sta in un database Oracle: l’assistente lo legge senza poterlo modificare.

CYB

La sicurezza

Prima dell’avvio l’assistente viene messo alla prova con domande costruite per fargli dire ciò che non deve.

AI

Le persone

I tecnici imparano a controllare la fonte, i responsabili a tenere aggiornati i documenti.

La risposta giusta, data alla persona sbagliata, è già un incidente.

08 · copia il link alla sezioneIl metodo

Anticipare, proteggere, agire

Tre verbi guidano ogni incarico, che si tratti di un assistente AI, di una migrazione di database o di una crisi d’impresa.

Tavola 1, Anticipare: nel rumore di fondo i primi segnali crescono prima dell’evento.

Anticipare

Mettere in fila i fatti: sistemi, dati, contratti, persone, scadenze di legge.

Tavola 2, Proteggere: strati concentrici attorno a dati e continuità.

Proteggere

Mettere al sicuro ciò che, se cede, ferma l’azienda: accessi, copie dei dati, clausole con i fornitori.

Tavola 3, Agire: dall’allerta al contenimento, alla decisione, al ripristino.

Agire

Realizzare per fasi, con criteri scritti. Davanti a un imprevisto, seguire un piano già discusso.

Quanto costa, e come si comincia?
Nessun listino. Il primo colloquio non impegna. Se c’è un lavoro da fare, arriva una proposta scritta per l’analisi iniziale, di norma una o due giornate di lavoro con le persone coinvolte. Dopo l’analisi arriva la proposta per il progetto, con fasi, tempi e costi.
Quanto ci vuole?
La proposta del progetto indica fasi e tempi. Di solito si parte da un reparto o da un processo, e si allarga solo quando il primo passo funziona.
Chi se ne occupa?
Un referente unico, che riferisce alla direzione. Quando serve, lavoriamo anche in azienda.
E se il risultato non convince?
Ogni fase si chiude su criteri scritti prima: la direzione li verifica e decide se proseguire.

La società e i modi di lavorare insieme

09 · copia il link alla sezioneLAB · Strategic Labs

Strategic Labs: gli strumenti pronti

Strumenti che dichiarano sempre di essere un assistente AI e lavorano sui canali che le persone usano già.

Rappresentazione dell’interfaccia di DIREKTA con dati d’esempio. LABEsempio

DIREKTA

L’assistente di direzione su WhatsApp: posta, agenda, promemoria. La scheda di DIREKTA Richiedete informazioni
Rappresentazione dell’interfaccia di Kristina Reply con dati d’esempio. LABEsempio

Kristina Reply

Risponde ai clienti su WhatsApp e non scrive mai per primo. Distribuito da Strategic. La scheda di Kristina Reply Richiedete informazioni
Rappresentazione dell’interfaccia di Autochatter con dati d’esempio. LABEsempio

Autochatter

La chat AI per siti WordPress, sui contenuti del sito. La scheda di Autochatter Richiedete informazioni
Rappresentazione dell’elenco dei dispositivi di Strategic Remote con dati d’esempio. LABEsempio

Strategic Remote

Assistenza da remoto, per l’IT interno o per chi assiste i clienti. Richiedete l’attivazioneAccedete a Strategic Remote

Software su misura e integrazioniCompany Brain, DIREKTA e Kristina Reply: come si collegano

10 · copia il link alla sezionePrincipi

Cosa non facciamo

Dirlo subito fa risparmiare tempo a tutti.

  • Non diamo pareri legali e non attestiamo piani: lavoriamo con i legali e i commercialisti dell’azienda, e con il professionista indipendente che attesta il piano.
  • Non rilasciamo attestazioni di conformità: aiutiamo ad adeguarsi; le verifiche formali spettano agli enti preposti.
  • Non proponiamo strumenti nostri senza dirlo, e nella seconda opinione sui fornitori AI non ne proponiamo affatto.
  • Non avviamo un assistente AI senza un responsabile delle fonti e senza permessi decisi per reparto.

In chiaro, il bollettino

Tutto il bollettino →

Attacchi e truffe spiegati in parole semplici, con cosa fare.

12 · copia il link alla sezioneDomande frequenti

Domande frequenti

Le risposte che una direzione cerca prima di scrivere.

Che cos’è Strategic, e dove lavora?
Strategic S.r.l. è una società della Repubblica di San Marino che lavora per aziende ed enti strutturati, in San Marino e in Italia. Al centro c’è l’intelligenza artificiale nei sistemi aziendali, con le divisioni di sicurezza, dati, impresa e software. In presenza lavora a San Marino, in Romagna, nelle Marche e in Emilia, a distanza in tutta Italia. I dati personali sono trattati secondo il GDPR e la Legge sammarinese n. 171 del 2018. La società
Dove vengono elaborati i dati?
Dove stanno e dove vengono elaborati i dati si decide con l’IT dell’azienda e si scrive nel progetto; di norma si scelgono servizi con elaborazione nell’Unione europea. La documentazione di progetto indica anche fonti, modelli e tempi di conservazione.
Fate corsi di intelligenza artificiale per aziende e PA?
Sì. Teniamo corsi su ChatGPT e Claude, dalle basi all’uso avanzato, per uffici, pubblica amministrazione, sviluppatori e DBA, e un percorso per il consiglio. I corsi si tengono a distanza o in presenza, in tutta Italia, a San Marino e presso partner a Torino e a Roma. Corsi e formazione AI
Lavorate anche con le PMI?
Soprattutto con organizzazioni strutturate. Anche un’impresa più piccola può scriverci, quando il lavoro riguarda l’integrazione di sistemi, la sicurezza o una fase delicata dell’azienda.

13 · copia il link alla sezioneContatti

Due minuti per descrivere la situazione. La risposta entro due giorni lavorativi.

Scegliete l’argomento qui accanto, poi qualche riga sul problema con parole vostre. La richiesta arriva a chi conosce il tema, che risponde per email con il passo successivo.

Il modulo non è un canale d’emergenza. Se è in corso un incidente informatico, le prime indicazioni sono qui: tre regole per le prime ore.

Su WhatsApp risponde un assistente AI di Strategic. Non va usato per informazioni riservate.

Prima che accada.

La vostra richiestadi che cosa vorreste parlare?

Scegliete l’argomento

Si apre il modulo con l’argomento già scelto.