Che cosa fanno gli esperti AI di Strategic?
Portano l’intelligenza artificiale dentro i sistemi di un’organizzazione e la tengono in funzione: capiscono dove serve, la collegano a gestionali e archivi, ne curano sicurezza e regole, preparano chi la userà. Nello stesso gruppo c’è chi consiglia e chi realizza i collegamenti.
Quanto costa un progetto di intelligenza artificiale?
Dipende da quanti sistemi vanno collegati, dalla qualità dei dati, dalla sicurezza richiesta e da chi gestirà il sistema dopo; contano anche i costi d’uso dei modelli. Non ci sono listini. Il primo colloquio non impegna. Se c’è un lavoro da fare, arriva una proposta scritta per l’analisi iniziale, di norma una o due giornate di lavoro con le persone coinvolte. Dopo l’analisi arriva la proposta per il progetto, con fasi, tempi e costi.
Quanto dura?
Dipende dai sistemi da collegare e dalla disponibilità dei dati. La proposta del progetto fissa durata e scadenze; di solito si comincia da un’area sola, così il primo risultato arriva presto e si decide su quello.
Lavorate con il nostro reparto IT o al suo posto?
Con il reparto IT. Accessi e messe in uso seguono le procedure interne, e i collegamenti si provano prima su un ambiente separato. A fine progetto il team interno può prendere in carico il sistema, oppure affidarlo a Strategic con condizioni scritte nel contratto.
Dove vengono elaborati i dati? Meglio il cloud o i server aziendali?
Dove stanno e dove vengono elaborati i dati si decide con l’IT dell’azienda e si scrive nel progetto; di norma si scelgono servizi con elaborazione nell’Unione europea. Si decide su criteri espliciti: quanto sono riservati i dati, che cosa dice il contratto del fornitore su addestramento e conservazione, volumi e costi. Le due soluzioni possono convivere su dati diversi.
Proponete i vostri prodotti?
Quando tra le soluzioni c’è uno strumento di Strategic, come DIREKTA, Kristina Reply o Autochatter, lo dichiariamo e lo confrontiamo con le alternative sugli stessi criteri. Nella seconda opinione su progetti e fornitori AI non proponiamo prodotti nostri.
Come usiamo l’intelligenza artificiale