Corsi su ChatGPT e Claude
Le licenze ci sono, ma ognuno usa lo strumento a modo suo. Il corso parte dallo strumento che l’organizzazione ha approvato e dai documenti veri di ogni ufficio. Ogni reparto impara a fare richieste chiare, a controllare le risposte e a seguire le proprie regole d’uso. Il corso si tiene a distanza o in presenza, con trasferte in tutta Italia.
01 · copia il link alla sezioneLa situazione
Di solito il problema non è lo strumento. È che nessuno ha mostrato a ogni ufficio come usarlo nel proprio lavoro.
In ufficio ChatGPT e Claude arrivano in due modi. A volte l’azienda attiva le licenze per tutti. Altre volte qualcuno comincia da solo, con un account personale. In tutti e due i casi ognuno impara per conto suo.
Così restano aperte domande che riguardano tutti. Quali documenti si possono dare allo strumento? Chi rilegge un testo prima che parta verso un cliente? Un numero proposto dall’assistente si può usare così com’è?
Un corso utile parte dal lavoro vero di ogni ufficio. Si usano i documenti di tutti i giorni, con lo strumento che l’organizzazione ha scelto e con regole scritte.
Scenario tipico
Un’azienda attiva le licenze per tutti gli uffici. Dopo qualche mese lo strumento lo usano in pochi, ognuno a modo suo. Nessuno sa con certezza quali documenti si possono usare.
02 · copia il link alla sezioneUfficio per ufficio
Ogni ufficio si esercita sulle proprie attività. Qui sotto ci sono alcuni esempi.
Le attività vere si scelgono con ogni ufficio, all’inizio del lavoro.
03 · copia il link alla sezioneBase e avanzato
Il corso base è per chi comincia o usa lo strumento ogni tanto. Quello avanzato è per chi lo usa già ogni giorno. Si possono seguire tutti e due, uno dopo l’altro.
Collegare l’AI ai documenti e ai sistemi dell’azienda è un altro lavoro, quello del Company Brain e degli agenti AI e integrazioni. Per chi costruisce questi collegamenti ci sono i corsi per sviluppatori e i corsi AI per DBA.
04 · copia il link alla sezioneGli strumenti
Non facciamo classifiche. Gli strumenti cambiano spesso, le regole per usarli bene molto meno.
Il corso si fa sullo strumento che l’organizzazione ha approvato. Se l’organizzazione li usa tutti e due, le regole sono le stesse per entrambi.
Se la scelta non è ancora fatta, si parte dal contratto e dai dati, non dalla dimostrazione più convincente. Dove finiscono i documenti? Chi li può leggere? Il fornitore li usa per addestrare i suoi modelli? Le condizioni non sono le stesse per la versione personale e per quella aziendale.
ChatGPT è un marchio di OpenAI, Claude di Anthropic. Li nominiamo solo per indicare gli strumenti su cui si lavora.
Seconda opinione prima di scegliere il fornitoreSicurezza e governance dell’AI
05 · copia il link alla sezioneDove e come
A distanza. Da remoto, in collegamento online, con le stesse prove pratiche.
In presenza. In azienda o presso l’ente, con trasferte in tutta Italia. Oppure nella sede di Strategic a San Marino o presso partner a Torino e a Roma.
Le due forme si possono mescolare, per esempio un ufficio in presenza e gli altri a distanza. Luogo e calendario si decidono nel programma, prima di cominciare.
06 · copia il link alla sezioneProva pratica e registro
Il corso si chiude con una prova sul lavoro dell’ufficio. Quello che si è fatto resta scritto.
La prova pratica è fatta di alcune attività tipiche dell’ufficio, svolte con lo strumento approvato e poi riviste insieme. Così si vede che cosa le persone sanno fare alla fine del corso.
Si lavora su documenti veri scelti con il referente dell’organizzazione, oppure su esempi resi anonimi quando un documento è riservato. Materiali e prove restano all’organizzazione.
Il registro annota chi ha seguito il corso, su quale strumento, con quali materiali e con quale esito. Non è un attestato. Documenta che cosa è stato fatto.
07 · copia il link alla sezioneDomande frequenti
08 · copia il link alla sezioneOsservatorio
Analisi e guide della Redazione Strategic.
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16 ottobre 202609 · copia il link alla sezioneContatto
Bastano poche righe. Diteci quali uffici coinvolgere, quale strumento è in uso o in arrivo e se ci sono già regole d’uso scritte. Rispondiamo per email, di norma entro due giorni lavorativi.
Nel modulo non vanno inseriti dati personali dei dipendenti né documenti riservati.
Oppure scriveteci:WhatsAppstaff@strategic.sm
Su WhatsApp risponde un assistente AI di Strategic.
